Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sot365, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây.
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với sot365 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa sot365 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng website tại địa chỉ sot365.pro cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ bao gồm: Sportsbook, Live Casino, Game Bài Trực Tuyến, Bắn Cá, Slot Online và Cá Cược Thể Thao. Mọi hoạt động diễn ra trên nền tảng sot365 đều phải tuân thủ các quy định được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
2. Điều kiện tham gia
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của sot365, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của nền tảng. Mọi người dùng dưới 21 tuổi đều không được phép tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn phải là cư dân hoặc đang cư
tại Việt Nam và sử dụng đồng tiền VND.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của sot365.
- Bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Mọi hành vi tạo tài khoản trùng lặp đều bị nghiêm cấm.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Bạn không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chính sách độ tuổi: sot365 áp dụng chính sách 21+ nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
3. Tài khoản người dùng
Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật tài khoản của mình. sot365 khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo vệ sau:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của sot365.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho sot365 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
sot365 có quyền tạm khóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc có dấu hiệu đăng nhập bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Việc đăng nhập vào tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận tất cả hoạt động diễn ra trong phiên đó là hợp lệ và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
4. Nạp và Rút Tiền
sot365 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Các quy định về giao dịch tài chính:
- Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch hoàn tất từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng theo quy trình nội bộ. Tiền về tài khoản ví/ngân hàng của bạn sau khi hệ thống hoàn tất kiểm duyệt.
- Mọi giao dịch đều được mã hóa và bảo mật. sot365 cam kết thanh toán an toàn cho người dùng.
- Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin chủ tài khoản đã đăng ký trên sot365.
- sot365 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản sot365 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính nào.
Tiền về nhanh: Chúng tôi nỗ lực xử lý mọi giao dịch rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể để mang lại trải nghiệm thuận tiện nhất cho bạn.
5. Quy Định Đặt Cược
Khi tham gia các trò chơi và đặt cược trên sot365, người dùng phải tuân thủ các quy định sau:
- Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi hệ thống ghi nhận.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp game. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sot365 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ không hợp lệ nào nhằm can thiệp vào kết quả hoặc tạo lợi thế không công bằng.
- Hành vi khai thác lỗi hệ thống để đặt cược trái phép sẽ bị vô hiệu hóa toàn bộ và tài khoản liên quan sẽ bị xử lý nghiêm.
- sot365 có quyền điều chỉnh, hủy hoặc từ chối bất kỳ cược nào được đặt do sai sót hiển thị tỷ lệ kèo hoặc thông tin game.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. sot365 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ quyết định cá nhân.
6. Khuyến Mãi và Thưởng
sot365 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Các điều kiện áp dụng như sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và điều kiện rút tiền thưởng.
- Mỗi tài khoản chỉ được hưởng một lần các ưu đãi dành cho thành viên mới. Tạo tài khoản trùng để nhận thêm khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
- sot365 có quyền thu hồi thưởng và hủy các giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- sot365 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Chi tiết yêu cầu vòng cược sẽ được công bố trên trang khuyến mãi tương ứng.
7. Trò Chơi Công Bằng
sot365 cam kết cung cấp môi trường chơi công bằng, minh bạch cho tất cả thành viên:
- Tất cả kết quả trò chơi – bao gồm Slot Online, Live Casino, Bắn Cá và Game Bài – được tạo ra bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
- sot365 hợp tác với các nhà cung cấp game uy tín và được kiểm toán định kỳ để đảm bảo tỷ lệ hoàn trả (RTP) chính xác.
- Mọi cáo buộc về gian lận hoặc kết quả bất thường đều được xem xét nghiêm túc thông qua quy trình khiếu nại chính thức.
- Kết quả của các sự kiện thể thao trong Sportsbook phản ánh kết quả thực tế từ nguồn dữ liệu chính thống.
8. Chơi Có Trách Nhiệm
sot365 đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên thực hành cá cược có trách nhiệm:
- Đặt giới hạn nạp tiền, thua cược và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
- Coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
- Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của chất kích thích.
- Sử dụng công cụ tự giới hạn tài khoản nếu cảm thấy hành vi chơi đang mất kiểm soát.
- Liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của sot365 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp nếu cần giúp đỡ.
Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm công cụ hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết.
9. Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
sot365 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, bao gồm:
- Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ thường trú.
- Thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập và hành vi duyệt web trên nền tảng.
Mọi dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL/TLS và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi quy định trong Chính sách Bảo mật của sot365.
10. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
sot365 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
- Sử dụng tài khoản cho hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lách luật.
- Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây hại cho nhân viên hoặc thành viên khác của sot365.
- Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị phong tỏa trong khi quá trình điều tra diễn ra. Quyết định của sot365 là quyết định cuối cùng trong các trường hợp này.
11. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi được pháp luật cho phép, sot365 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của sot365.
- Thiệt hại do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sot365.
sot365 không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng cược. Tất cả hình thức cá cược đều tiềm ẩn rủi ro tài chính. Hãy chơi trong giới hạn bạn có thể chấp nhận được.
12. Thay Đổi Điều Khoản
sot365 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ sot365.pro.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.
- Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang điều khoản này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư còn lại.